“真是太感谢你们了!深夜劲风大雨，一个电话你们就赶来了，还惦记着我提的需求，真的是把咱们居民的事放在心上。”近来，朱泾镇东林居民区居民王杏珍捧着一面写着“细心服务 热情周到”的锦旗和一封感谢信，来到居委会，对作业人员表达感谢之情。

　　作业要从几天前那个风雨雷电交加的夜晚说起。当晚12点左右，王杏珍家楼顶上的彩钢板被暴风掀起一角，“哐哐”的撞击声在幽静的深夜分外尖锐。王杏珍被动静吵醒，看着窗外吼叫的风雨，既忧虑继续的噪音影响居民歇息，又惧怕彩钢板被彻底吹落砸到楼下的行人和车辆，一时间急得手足无措。情急之下，王杏珍拨打了报警电话。因状况归于社区内的设备安全问题，社区作业人员对楼栋状况更了解，处理起来也更直接高效，终究电话被转接至居委会。

　　接到电话后，居委会正在值守的作业人员何青青和吴伟伟二话不说，扛起能暂时设置戒备的柱子，冒着风雨赶到现场。乌黑的雨夜里，他们借着手机灯火细心检查彩钢板的受损状况，发现的确有一处松动翘起。为防止意外产生，两人紧迫联络社区物业前来处理。

　　很快，物业修东西的人带着东西赶到，对松动的彩钢板进行了加固处理。直到承认危险扫除，居委会作业人员给王杏珍打去电话奉告状况，让她别忧虑，能够安心歇息。

　　第二天，王杏珍来到居委会，提出希望能彻底撤除楼顶的彩钢板，避免日后再产生相似状况。居委会作业人员蒋洁君听完她的诉求后，当即表明会赶快处理。随后，蒋洁君敏捷联络施行工程人员，当天就对彩钢板进行了撤除，彻底消除安全危险。

　　“从深夜紧迫处置到第二天彻底处理问题，居委会的作业人员没有一点推诿，用最快的速度帮我处理了烦心事，这样的办事效率和情绪让我心里特别暖。”王杏珍说道。面临居民的感谢，居委会作业人员表明，这是他们应该做的，“居民的需求便是咱们的作业方向，只需能让我们住得安心、适意，再辛苦都是值得的。”